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無印良品

日本人なら誰でも知っている「無印良品」
その「無印良品」には 13冊2000ページに渡るマニュアルがあるそうだ。
それはムジグラムと呼ばれ
あらゆる分野にわたって仕事の仕方が書かれているらしい。

その例をあげると
店内にディスプレイされている時計の針は
10時9分33秒に設定する というもの。
(時計の針が絶妙なバランスなのがこの時刻らしい)
早速 近所の「無印良品」に検証に出掛けました。
無印良品_e0136818_624361.jpg

なるほど。
ほぼ
守られておりました。
(店員さーん! 秒針を直しましょうー!)

さらには 笑顔は七分咲きの笑顔とする というもの。
・目は自然で優しい目元+アイコンタクト
・口は口角を上げる+歯がみえる
・アゴは床に水平
という徹底ぶり。
これは 「無印良品」の店員でなくとも あたしも心掛けねばならぬこと。
最近 カリカリしてるからな、あたし・・・。

ちなみに ちょっと雑学。
無印計画は『会社名』 無印良品は『店名』なそうです。
by tomopinpin | 2014-10-01 06:14 | へ~っ